Объявления |
Отчет о работе по обращениям граждан за 2014 год
19.01.2015
Аналитический обзор
В адрес главы администрации МО «Володарский район» за 2014 года поступило 710 обращений граждан: - письменных обращений – 461, - устных обращений – 212, - интернет-приемная – 37. В сравнении с 2013 годом общее количество обращений было 681, из них: письменных – 401, устных – 245, интернет-приемная –35. В сравнении 2014 год с 2013 годом общее количество обращений увеличилось на 29 обращений. В 2014 году рассмотрено 710 обращении, из них: - решено положительно – 59 обр. (оказана материальная помощь); - разъяснено – 185 обр.; - взято на контроль – 28; - отказано - 20; - направлено по подведомственности – 253 ; - рассмотрено с нарушением сроков – нет; - вопрос поставлен на дополнительный контроль – 1; - принято к сведению – нет; - рассмотрено комиссией – 59 обр.; - проверено с выездом на место – 8; - списано в дело – 682. В адрес главы администрации МО «Володарский район» основное количество обращений поступило по следующим вопросам: - оказание материальной помощи – 166 (операция, лечение, приобретение лекарств, в связи с пожаром, на строительство (ремонт) дома, проведение газа, в связи с тяжелым финансовым положением) - жилищный вопрос – 206 (приобретение и выделение жилья, получение субсидий по ФЦП, продвижение по очереди в ФЦП и др.) - ЖКХ – 156 (ремонт дороги (мостов), освещение улиц, отсутствие воды, проведение водопровода, газификация сел и др.) - земельные вопросы – 84 (выделение земельных участков на льготной основе, о расширении земельного участка и другие вопросы) - социальная сфера – 48 (вопросы в сфере культуры, образования (ремонт фасадов школы) и ряд других вопросов). - трудоустройство – 22. - разное – 30. Основная категория граждан, которая обращается к главе администрации района это: - пенсионеры - 75 - малообеспеченные, многодетные семьи – 92 - вдовы, участников ВОВ, ветераны – 5 - инвалиды - 83. Динамика обращений
На имя главы администрации МО «Володарский район» за 2014 год поступило на рассмотрение обращений: - из Администрации Губернатора АО – 203 - из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ЮФО –5 - министерства социального развития и труда – 1 - министерства жилищно-коммунального хозяйства – 2 - от депутатов Думы Астраханской области – 4 - общественная палата – 1 - министерства здравоохранения – 1 - агентство занятости населения по АО - 1 - от заявителя –492. Два раза в месяц, первая и третья среда месяца, глава администрации и его заместители, совместно с представителями органов социального развития и труда, Пенсионного фонда, РОВД, главами муниципальных поселений, представителями отделов администрации ведется личный прием граждан, а так же глава администрации выезжает в муниципальные поселения района, где встречается с жителями. Данные встречи освещаются в средствах массовой информации района, а также на сайте главы администрации МО «Володарский район». Главой администрации МО «Володарский район» и его заместителями за 2014 год было проведено 23 приема и прием по телефону «горячая линия», на которых принято 212 человек. Так же главой администрации было проведено выездной прием, заместителями -29. Работа администрации МО «Володарский район» по обращениям граждан ведется в соответствии с положениями нормативно-правовых актов: Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», методическими рекомендациями по организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в органах местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области. Издано распоряжение главы администрации МО «Володарский район от 05.07.2011 № 671-р «О назначении ответственных лиц за обработку персональных данных в информационных системах», постановлением главы администрации МО «Володарский район» от 05.08.2011 № 1648 утверждено Положение использования бюджетных ассигнований резервного фонда администрации МО «Володарский район». Администрацией муниципального образования «Володарский район»», в целях снижения количества обращений граждан в Федеральные органы власти, а также повторных жалоб, ведется активная консультативно-разъяснительная работа с населением района, повышается уровень исполнительской дисциплины в органах муниципального образования Володарского района, продолжаются приниматься меры по улучшению результативности рассмотрения обращений.
|
ПоискПамятные даты военной истории В истории нашей родины имели место события, способствовавшие становлению России как государства. Этими событиями являлись и военное участие в различную эпоху нашей истории государством Российским. Для защиты нашей Родины наши предки и современники отдавали свои жизни и здоровье, чтобы мы, нынешнее поколение могли видеть над собою лишь мирное время. Эти события помнятся нами не только как память о победах и доблести наших соотечественников, но и горечи утраты и потерь нашего народа, сыновей и дочерей нашей большой и необъятной Родины. |